Отделение создано для постоянного или временного оказания нетрудоспособным гражданам, частично сохранившим способность к передвижению и самообслуживанию, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-педагогических, социально-посреднических и социально-реабилитационных услуг.
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Основные задачи отделения:
реализация на территории района государственной социальной политики по обеспечению постоянного или временного социального обслуживания и оказания необходимой помощи в надомных условиях гражданам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию;
установление и поддержание связи с трудовыми коллективами, где раннее работали обслуживаемые граждане, а также с другими государственными и негосударственными структурами по оказанию социальной поддержки гражданам;
организация работы по получению гражданами информационно-консультативной помощи по направлениям деятельности отделения, проведение информационно-разъяснительной работы с населением посредством всех видов средств массовой информации, касающейся работы отделения, телефонной связи, на личном приеме по направлениям деятельности отделения;
содействие в помещении на медико-социальные койки одиноких граждан;
внедрение новых форм жизнеустройства для пожилых граждан и инвалидов;
изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, оказание методической помощи, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников отделения;
оказание социально-бытовой помощи и услуг на дому разового характера;
предоставление услуг няни по уходу за детьми (при рождении двоих и более детей одновременно и семей, воспитывающих детей-инвалидов);
предоставление услуг сиделки;
предоставление услуги дневного присмотра;
обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.